Perguntas frequentes sobre teste e compra | enterprise.netscout.com

Perguntas frequentes

Como funciona o programa de teste e compra da NETSCOUT?
Selecione o produto que você quer experimentar e preencha o formulário para solicitar uma avaliação de 5 dias. Você recebe seu produto através de UPS de 2 dias no seu escritório. Experimente o produto por 5 gratuitamente. Devolva o produto de avaliação usando a etiqueta de envio por UPS de devolução inclusa no produto. Compre o produto de um distribuidor de sua escolha.

Qual a política de devolução para o programa de teste e compra da NETSCOUT?
Experimente o produto de teste gratuitamente por 5 dias. Você simplesmente devolve o produto depois do período de avaliação, usando a etiqueta de envio por UPS de devolução inclusa e pré-paga.

Existe algum custo associado ao programa de teste e compra?
Não há nenhum custo associado ao programa. A NETSCOUT paga o custo do envio e inclui uma etiqueta pré-paga para que você possa devolver o produto sem nenhum custo para você. Devolva a unidade ao final do período de 5 dias de avaliação.

Tenho perguntas sobre as operações do produto de teste?
O produto de teste é enviado com um guia de introdução para você operar a ferramenta com facilidade e rapidez. O produto de teste também dispõe de um manual de ajuda para auxiliá-lo com suas dúvidas ligadas à operação. Além disso, o produto de teste é enviado com um guia de avaliação para orientá-lo em muitos dos testes mais comuns.

Onde encontro um distribuidor da NETSCOUT para comprar um produto?
Uma relação de distribuidores da NETSCOUT para cada produto pode ser encontrada na seguinte URL: enterprise.netscout.com/wheretobuy

Para quem posso ligar caso eu tenha dúvidas durante o período de teste?
Entre em contato com 978-320-2150 (nick.sinclair@netscout.com) para dúvidas sobre o EtherScope ou 978-320-2150 (customercare@netscout.com) para dúvidas sobre o AirCheck.

 

 
 
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