Estudo de caso da Trusted Network Solutions AM - WiFi Analyzer | NETSCOUT

Estudo de caso da Trusted Network Solutions AM - WiFi Analyzer

O AirMagnet Wi-Fi Analyzer fornece a solução para a identificação e resolução de problemas, relatórios precisos e mais clientes para esta empresa de consultoria de rede.

Desafio:
A Trusted Network Solutions é uma empresa de consultoria da rede e serviços em Salt Lake City, Utah, oferecendo serviços de manutenção a centenas de clientes em uma variedade de campos, que incluem o governo, assistência médica, educação e empresas de pequeno porte. A produtividade dos seus clientes é altamente dependente do bom funcionamento dos sistemas de redes que servem um amplo espectro de necessidades de redes sem fio. Com uma equipe pequena e diversos clientes grandes, a Trusted Network Solutions precisava de uma maneira precisa e eficiente de diagnosticar problemas, sugerir soluções e ganhar novos clientes.

Resultados:
O AirMagnet Wi-Fi Analyzer da NETSCOUT permitiu que a equipe de engenheiros da Trusted Network Solutions examinasse rapidamente os ambientes dos clientes, para identificar quaisquer problemas ou ameaças não autorizadas de conectividade, e para planejar, com base em suas descobertas, um plano para o reparo dos elementos deficientes dos sistemas atuais, ou para analisar uma solução melhor. Devido ao sistema com relatórios instantâneos, os técnicos puderam avaliar o ambiente em tempo real, com o cliente, se necessário. Os relatórios extremamente detalhados e dados de fácil compreensão foram úteis para justificar os custos da nova solução para os clientes que ainda hesitavam em adquiri-la.

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