Contrato de licença do usuário final (EULA) e garantia | NETSCOUT

Contrato de licença do usuário final (EULA) e garantia da NETSCOUT

AO USAR ESTE PRODUTO DE QUALQUER MANEIRA, VOCÊ ESTÁ CONCORDANDO COM OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM ESTAS CONDIÇÕES, NÃO FAÇA O DOWNLOAD E NEM UTILIZE O SOFTWARE OU O PRODUTO. OS TERMOS DE UM CONTRATO DE LICENÇA DE USUÁRIO FINAL QUE ACOMPANHA UM ARQUIVO DE SOFTWARE ESPECÍFICO NA INSTALAÇÃO OU DOWNLOAD DO SOFTWARE, SE HOUVER, SUBSTITUIRÁ OS TERMOS AQUI APRESENTADOS.

Para fins do presente EULA, serão aplicáveis as seguintes definições:

"Contrato" significa este EULA ou os termos de um contrato de licença de usuário final que acompanham um determinado arquivo de software.

NETSCOUT significa NETSCOUT SYSTEMS, Inc.

"Documentação" significa quaisquer guias de instalação, guias de referência, manuais de operação e notas da versão fornecidas com o produto na forma impressa, eletrônica ou on-line.

"Software" significa qualquer software na lista de preços atual da NETSCOUT ou disponibilizado de outra forma, incluindo (i) o software fornecido em uma base autônoma, (ii) software fornecido com qualquer hardware, (iii) quaisquer atualizações, upgrades, patches, aprimoramentos ou correções de qualquer destes materiais disponibilizados pela NETSCOUT e fornecidos aos clientes que adquiriram serviços de suporte e manutenção do software ("Atualizações").

"Hardware" significa produtos de hardware geralmente disponíveis na lista de preços atual da NETSCOUT.

"Produto" significa, coletivamente, o hardware e/ou software e documentação associada a estes produtos.

"Você" e "Seu" significa a entidade comercial autorizada pela NETSCOUT a utilizar o produto.

1. CONCESSÃO DA LICENÇA

A NETSCOUT lhe concede um direito não-exclusivo de usar o produto, sujeito aos termos e restrições estabelecidos neste Contrato de Licença de Usuário Final. Você reconhece e concorda que o produto pode usar uma rede para enviar e receber dados, e que seus prestadores de serviços podem cobrar taxas por tempo de utilização, por dados ou uso, e que você é o único responsável pelo pagamento de tais despesas.

2. TÍTULO, COPYRIGHT E MARCA REGISTRADA

A NETSCOUT detém os direitos, título e interesses em relação ao software, incluindo, sem limitação, todas as atualizações, documentação e cópias permitidas, além de todas as patentes, direitos autorais, segredos comerciais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual nele contidos. A NETSCOUT retém todos os direitos de propriedade intelectual associados ao hardware, exceto conforme expressamente concedido neste acordo. O software e a documentação estão protegidos por leis de direitos autorais; quaisquer cópias permitidas devem incluir todos os direitos de copyright, direitos restritos do governo e outros avisos ou legendas de propriedade incluídas no software, quando ele foi enviado ou primeiro fornecido a você.

3. RESTRIÇÕES

Esta concessão da licença não inclui o direito de copiar, além dos fins de arquivamento, e alterar, alugar, fazer leasing, vender, transferir ou distribuir o produto ou qualquer parte dele. Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Produto.

Esta concessão da licença permite o uso do produto em um único computador ou de um dispositivo inteligente de cada vez para uso com somente um endereço MAC/identificador original para um adaptador especializado Wi-Fi/Ethernet para o qual foi exclusivamente licenciado, se uma vinculação da chave da licença ao endereço MAC/identificador original para um adaptador especializado Wi-Fi/Ethernet foi exigida durante a instalação.

Este produto é controlado pelo U.S. Department of Commerce Bureau of Industry and Security (Escritório da Indústria e Segurança do Departamento de Comércio dos EUA). Você não pode vender, transferir, exportar ou re-exportar o produto, direta ou indiretamente, para qualquer pessoa em qualquer país em que tal venda, transferência, exportação ou re-exportação seja limitada pelas leis ou regulamentos dos EUA, ou de qualquer outro governo que tenha jurisdição local. Você especificamente certifica que não é um cidadão de um país sob sanções do governo dos EUA ou uma pessoa que está incluída em qualquer lista de partes proibidas do governo dos EUA.

4. PRAZO

Esta licença entra em vigor na sua aceitação do acordo ou no primeiro uso do produto e permanecerá em vigor até rescindida (a) por notificação por escrito à NETSCOUT ou (b) por falta de cumprimento por sua parte do contrato de licença. Na rescisão do contrato de licença, você deverá devolver à NETSCOUT, ou destruir, todas as cópias do produto e dos materiais escritos associados.

5. OUTROS ACORDOS

O software pode conter tecnologia de terceiros.  A NETSCOUT licencia tal tecnologia e documentação de terceiros ("Materiais de terceiros") apenas para uso com o software.  Caso o software contenha materiais de terceiros, ou se você tiver a opção de usar o software em conjunto com os materiais de terceiros (conforme identificados pela NETSCOUT na documentação aplicável), tais materiais de terceiros são fornecidos ou estão acessíveis sujeito a licenças de terceiros.  Você concorda em cumprir os termos das licenças referidas e em obter quaisquer licenças adicionais que podem ser necessárias para usar os materiais de terceiros, incluindo, mas não limitado, a licenças de patentes. É permitido o uso dos materiais de terceiros em conjunto com o software de maneira consistente com os termos do acordo, no entanto, você pode ter direitos mais amplos sob a licença de terceiros materiais aplicável e nada no acordo destina-se a impor novas restrições à sua utilização de tais materiais de terceiros. Você concorda em indenizar, defender e isentar a NETSCOUT contra qualquer ação decorrente de falha para obter, ou de violar, tais licenças para materiais de terceiros. À medida que o software inclui materiais de terceiros licenciados para a NETSCOUT por terceiros, esses terceiros são terceiros beneficiários e podem aplicar as disposições aplicáveis do presente acordo.

Onde os termos ou condições deste acordo entrem em conflito com os termos ou condições de outros acordos, a menos que especificamente estabelecido de outra maneira, este acordo substitui os outros acordos.

6. GARANTIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE LIMITADAS

Garantimos que todos os produtos de hardware da NETSCOUT estão isentos de defeitos de material e mão de obra sob condições normais de uso durante o período de garantia aplicável. O período da garantia para o hardware é de um ano e começa na data da compra. O período de garantia para peças e acessórios é de 90 dias da data de compra. As baterias, cabos ou outros periféricos de Cad-ni, MH-Ni e de íon-litium, são todas peças ou acessórios considerados. A garantia se estende somente ao comprador original ou ao consumidor final de um revendedor autorizado da NETSCOUT, e não se aplica a nenhum produto que, na opinião da NETSCOUT, tenha sido mal empregado, abusado, alterado, negligenciado, contaminado ou danificado por acidente ou por condições anormais de operação ou de manipulação. A NETSCOUT garante que o software operará substancialmente de acordo com suas especificações funcionais, conforme definido na documentação e que foi gravado corretamente em mídia não defeituosa.  O período da garantia para o software é de 90 dias da data da compra. A NETSCOUT não garante que o software não terá erros ou que irá operar sem interrupção.

Os revendedores autorizados da NETSCOUT estenderão esta garantia para produtos novos e não utilizados somente aos clientes finais, mas não terão nenhuma autoridade para estender uma garantia maior ou diferente em nome da NETSCOUT.  O suporte da garantia está disponível somente se o produto for comprado através de uma rede de vendas autorizada da NETSCOUT ou o comprador pagou o preço internacional aplicável.  À extensão permitida pela lei, a NETSCOUT reserva o direito de faturar você pelo reparo/recolocação quando um produto comprado em um país for enviado para reparo em outro país.

A obrigação da garantia da NETSCOUT é limitada, na opção da NETSCOUT, ao reparo ou recolocação do produto defeituoso que for enviado a um centro de serviço autorizado pela NETSCOUT dentro do período de garantia.

Para obter o serviço da garantia, entre em contato com seu centro de serviço autorizado da NETSCOUT mais próximo para obter a autorização da devolução, a seguir envie o produto a esse centro de serviço, com uma descrição da dificuldade, postagem e o seguro pré-pago (destino FOB).  A NETSCOUT não assume nenhum risco para os danos no trânsito.  Depois do reparo pela garantia, o produto será devolvido ao comprador com transporte pré-pago (destino FOB).  Se a NETSCOUT determinar que a falha foi causada por negligência, emprego errado, contaminação, alteração, acidente ou condição anormal de operação ou manipulação, ou desgaste normal e rasgo de componentes mecânicos, a NETSCOUT fornecerá uma estimativa de custos de reparo e obterá uma autorização antes de começar o trabalho.  Depois do reparo, o produto será devolvido ao comprador com transporte pré-pago e o comprador será faturado pelo reparo e taxas de transporte de retorno (ponto FOB do transporte).

ESTA GARANTIA É SUA SOLUÇÃO ÚNICA E EXCLUSIVA E SUBSTITUI TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO PARTICULAR.  A NETSCOUT NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTE, INCLUSIVE PERDA DE DADOS, DECORRENTE DE QUALQUER CAUSA OU TEORIA.

Como alguns países ou estados não permitem a limitação do prazo de uma garantia implícita ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, as limitações e exclusões desta garantia podem não ser aplicáveis nestes países ou estados.  Se qualquer disposição desta garantia for considerada inválida ou inexequível por um tribunal ou outro órgão responsável pelas decisões da jurisdição competente, essa decisão não afetará a validade ou exequibilidade de qualquer outra disposição.

7. NENHUMA OUTRAS GARANTIAS

A NETSCOUT RENUNCIA À GARANTIA DE NÃO VIOLAÇÃO E A TODAS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, SEM LIMITAÇÃO, ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, EM RELAÇÃO AO SOFTWARE E AOS MATERIAIS ESCRITOS QUE O ACOMPANHAM. Em nenhum caso, a NETSCOUT será responsável por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos indiretos, consequenciais, ou incidentais, danos por perda de lucros de negócios, interrupção de negócios, perda de informações comerciais, ou qualquer outra perda pecuniária) resultante do uso de ou da inabilidade de usar este produto, mesmo se a NETSCOUT tiver sido avisada da possibilidade de tais danos.

8. LEI APLICÁVEL

Este acordo será regulado pelas leis do estado de Massachusetts, sem considerar a escolha das regras de direito, e você, por este documento, se submete à jurisdição dos tribunais federais e estaduais situados no referido estado e o serviço aplicável do processo. As partes concordam que a Convenção das Nações Unidas sobre a venda internacional de mercadorias não se aplicará a este acordo.

9. DIREITOS RESTRITOS DO GOVERNO NORTE-AMERICANO.

O software e a documentação são fornecidos com direitos restritos. O uso, a duplicação, ou a divulgação pelo Governo dos Estados Unidos são sujeitos às limitações como estabelecido nos subparágrafos (c)(1)(ii) da Cláusula Direitos em Dados Técnicos e Software de Computadores do DFARS 252,227-7013 ou subparágrafos (c)(1) e (2) dos Direitos Restritos de Software Comercial de Computadores do 48 CFR 52,227-19, como aplicável.

O fabricante é Netscout Systems, Inc. 310 Littleton Road, Westford, Massachusetts 01886

Telefone principal:  978-614-4000/Fax principal: 978-614-4004

 

 
 
Powered By OneLink