Estudo de caso GIAL | NETSCOUT

Estudo de caso GIAL

O fornecedor da TI para a cidade de Bruxelas usa o TruView da NETSCOUT para monitorar o desempenho da rede e dos aplicativos por toda a cidade

Desafio:
O GIAL foi criado pela cidade de Bruxelas para fornecer e controlar seus serviços de TI. O GIAL também fornece soluções de TI para outras organizações municipais, escritórios da administração pública, hospitais e outros, em toda a região. A chave de seu sucesso é
a capacidade de manter níveis elevados de desempenho da rede e dos aplicativos, e de responder rápida e dinamicamente quando aparecem problemas. Infelizmente, a equipe de telecomunicações
da GIAL não tinha uma boa visibilidade do fluxo de comunicação da rede e do desempenho dos aplicativos. Quando os problemas apareciam, a equipe tentava agir de maneira reativa e lutava para isolar a causa raiz. Além disso, sem informações sobre o impacto dos aplicativos na rede, a GIAL não podia testar de maneira eficiente a implementação de novos aplicativos ou realizar o planejamento de capacidade de maneira precisa.

Resultados:
Para superar estes desafios, a GIAL trabalhou de perto com o Grupo Belgacom para selecionar o TruView da NETSCOUT. Ele representa uma solução de monitoramento de desempenho de rede consciente dos aplicativos que fornece à equipe informações completas sobre o desempenho, permitindo que problemas de rede sejam identificados e resolvidos rapidamente, antes que tenham um impacto sobre os usuários finais. Além, o TruView oferece as capacidades de captura de dados mais detalhadas, indo além do SNMP para capturar NetFlow, e correlaciona automaticamente toda a informação em uma única visualização do painel para que a equipe possa planejar adequadamente as atualizações e testes de aplicativos no sistema antes da implementação.

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