Estudo de Caso: WILLCOM | NETSCOUT

WILLCOM

A WILLCOM é o único fornecedor de serviço de PHS, chamado “AIR-EDGE”, no Japão. Ela oferece serviços de transmissão de dados e de VoIP sem fio através de sua rede independente com aproximadamente 160.000 estações de celulares PHS pelo Japão. A caraterística principal do serviço é que os usuários podem usufruir de até 800 kbps do serviço de transmissão de dados estável por um preço fixo pequeno de apenas 880 ienes (U$40) por mês.

Para fornecer um excelente serviço por tempo integral para todo o país, a WILLCOM implantou o Network Time Machine portátil para conduzir análise de dados e verificação de desempenho para assegurar o fornecimento de serviços sem problemas durante a expansão de rede. Quando um problema de serviço ocorre, a análise pericial do NTM é usada para que a análise do tempo passado chegue à origem do problema rapidamente.

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