Estudo de Caso: Turkish Economic Bank (TEB) | NETSCOUT

Turkish Economic Bank (TEB)

O Turkish Economic Bank (TEB), com matriz em Istambul, tem mais de 300 filiais pela Turquia variando do tamanho de 15 a 50 usuários por local e aproximadamente 5000 usuários em toda a empresa. O banco opera uma rede de múltiplos locais da Cisco com dois links, um que opera na matriz e um redundante que opera no Centro de Recuperação. Através desta rede, o TEB opera vários aplicativos em máquinas baseadas no Windows, sendo que a mais crítica é um aplicativo bancário desenvolvido pelo próprio banco. Cada usuário dentro da organização obtém acesso ao aplicativo no centro de dados através de uma conexão de WAN. O problema mais comum que o TEB enfrentou foram links de WAN lentos. Como resultado das conexões lentas os usuários se queixavam regularmente do desempenho lento e do acesso restrito ou nenhum acesso aos aplicativos essenciais do negócio. As falhas de acesso foram relacionadas aos intervalos de parada que ocorriam caso os servidores de aplicativos não respondessem dentro do intervalo de tempo de parada. Historicamente, o TEB teve que identificar e solucionar manualmente todos os problemas de TI que usavam interface de linha de comando, o que provou ser um processo muito demorado e complicado.

Leia mais...

 
 
Powered By OneLink