Estudo de Caso: Centro de pesquisa de câncer Fred Hutchinson | NETSCOUT

Centro de pesquisa de câncer Fred Hutchinson

O testador AirCheck™ Wi-Fi mantém cientistas conectados ao Centro de pesquisa de câncer Fred Hutchinson

Desde que foi fundado em 1975, o Centro de pesquisa de câncer Fred Hutchinson, em Seattle, cresceu como um instituto de investigação biomédico variado, com uma reputação internacional por seu trabalho pioneiro em câncer e doença infecciosa. Organizado em torno de 120 investigadores principais, esta organização altamente descentralizada tem duas dúzias de departamentos de IT. O maiores destes grupos, Center IT, atende a divisões de pesquisa e de administração. Quatro técnicos dão suporte a 1800 usuários com 1900 computadores, 380 deles portáteis.

O Centro Hutchinson tem uma rede sem fio disponível para todos os empregados. Ao mesmo tempo que o Center IT não desperdiça bastante tempo em problemas sem fio, usa o tempo nas queixas dos usuários, lidando com configurações para novos usuários e convidados e, conforme a instituição cresce, se voltam para problemas de infraestrutura. Armado com o testador AirCheck Wi-Fi e uma lista de seus desafios sem fio mais comuns, a equipe do departamento de TI do Centro se preparou para resolver estes problemas.

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